0 سلة التسوق
تمت الإضافة الى السلة
    لديك في سلة التسوق
    لديك 1 في سلة التسوق
    الإجمالي

    سياسة الاسترجاع والاستبدال

    حرصاً منا على إرضاء عملائنا يمكنك إعادة المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وَفْقَ الشروط التالية:

    1. يتحمل متجر زرافة كافة تكاليف الاسترجاع في حالة استلام منتج تالف، أو منتج بحالة غير سليمة، أو منتج خاطئ.
    2. في حال رغبتكم باسترجاع أو استبدال المنتجات لأسباب أخرى فإن متجر زرافة لا يتحمل تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال.
    3.   يتم إعادة المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة لمتجر زرافة والتأكد أنه مؤهل للاسترجاع، ومن ثم سيتم التحويل او اصدار قسيمة شرائية.
    4. إذا أردت استرجاع أو استبدال منتج ما فيرجى منك

      تعبئة الطلب من خلال الرابط 

       

      :